私が長年経験して学んだことの一つは、素晴らしいアイデアだけでは十分ではないということです。本当に素晴らしいアイデアが仕事の90%を占めると考える人がいます。そして、ただ他の人たちにこの素晴らしいアイデアを伝えれば、もちろん彼らがそれを実現させてくれるだろうと思ってしまいます。

その問題点は、素晴らしいアイデアと素晴らしい製品の間には、莫大な量の職人技が存在するということです。その素晴らしいアイデアを進化させると、それは変わり、成長します。始まりと同じようには出てきません。なぜなら、その微妙な部分に取り組むにつれて、多くのことを学ぶからです。

そして、途方もない妥協が必要になることもわかります。技術的な制約により、特定のことを実現できないこともあります。

製造工程や自動化にも限界があります。これらすべてに取り組むにつれて、製品を設計するというのは、頭の中で5,000のことを覚えておき、これらの概念を絶えず新しいやり方で組み合わせて、求めるものを得ることです。

そして、毎日新しい問題や、これらのものを少し違った方法で組み合わせる新しい機会を発見します。

そのプロセスこそが魔法です。

私たちは始めたときには多くの素晴らしいアイデアを持っています。しかし、私がいつも感じているのは、本当に信じていることを行っている人々のチームは、私が若かった頃、経験したことのような振る舞いをする、ということです。

私の家の通りに、妻を亡くして一人で暮らす男性がいました。彼は80代で、少し怖い見た目をしていました。

少し彼と知り合いになりました。彼が私に芝刈りをしてほしいとお金を払ってくれたのだと思います。ある日、彼は私に言いました。「私のガレージに来て、あなたに見せたいものがある」と。彼はほこりをかぶった古いロックタンブラーを取り出しました。それはモーターとコーヒーカンと、その間の小さなバンドでした。そして彼は私に言いました。「私と一緒に来てくれ」と。私たちは裏に行き、いくつかの石を取りました。普通の醜い石です。

そして、私たちはそれらを少しの液体と少しの研磨粉と一緒に缶に入れます。そして缶を閉じて、彼がそのモーターを起動し、明日に戻って来いと言いました。そして彼の缶は、石が回転する際にかなりの騒音を立てていました。

そして次の日に戻ってきて、私たちは缶を開け、これら驚くほど美しい磨かれた石を取り出しました。こうして互いに擦れ合い、少しの摩擦を生み、少しの騒音を生み出すことで、入ったのと同じ普通の石が、これら美しい磨かれた石として出てきたのです。

そして、それはいつも私の心にある、情熱を持って一生懸命に何かに取り組むチームのための比喩です。それは、そのチーム、その信じられないほど才能のある人々のグループを通して、互いにぶつかり合い、時には議論や喧嘩をし、少しの騒音を立てることです。

そして一緒に働くことで、彼らはお互いを磨き上げます。そして、アイデアを磨き上げ、そして出てくるのはこれら本当に美しい石です。